Zásady ochrany osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů popisuje, jak My Empire shromažďuje, využívá a chrání osobní údaje uživatelů našich webových stránek, aplikací a souvisejících služeb v České republice. Zahrnuje vytváření účtů, hraní her, platby, zákaznický servis, marketingové preference a bezpečnostní postupy. Pro tyto činnosti slouží My Empire jako správce údajů a implementuje bezpečnostní opatření v souladu s GDPR. Poskytovatelé služeb pracují na základě smlouvy a dodržují přísné pokyny, jejichž cílem je ochrana údajů a dodržování individuálních práv, když pomáhají s dodávkou nebo dodržováním předpisů.

Údaje o zákaznících jsou shromažďovány jak přímo během registrace, ověřování a používání služeb, tak nepřímo prostřednictvím analytických nástrojů, souborů cookie a údajů o zařízeních. Typickými kategoriemi jsou například identifikační údaje, kontaktní údaje, záznamy o účtech a transakcích, výsledky ověření, technické protokoly a historie zákaznické podpory. Tyto údaje jsou zpracovávány společností My Empire z důvodu bezpečnosti, splnění zákonných požadavků, poskytování služeb a v případě potřeby také pro funkce založené na souhlasu, jako jsou konkrétní analytické údaje nebo marketingové zprávy. Bez údajů nemusí být služba dostupná, pokud je to nezbytné pro splnění zákonných povinností nebo provedení nezbytných operací.

Jak jsou informace sdíleny a využívány

Vytváření a údržba účtů, zpracování plateb, ověřování totožnosti a věku, prevence podvodů, bezpečnější hraní a provoz platformy - to vše závisí na osobních údajích. Kromě toho umožňují zlepšit kvalitu služeb prostřednictvím úkolů, jako je diagnostika chyb, měření výkonu a vylepšování rozhraní. Údaje mohou být použity k přizpůsobení komunikace, pokud se spotřebitelé rozhodnou účastnit se marketingových aktivit. Prostřednictvím nastavení účtu nebo odkazů v e-mailech lze možnosti kdykoli změnit. My Empire používá minimalizaci, aby zpracovávalo pouze údaje potřebné pro konkrétní účel, a vyhýbá se tak neprůhlednému profilování.

Vybraní partneři, kteří nabízejí infrastrukturu, zpracování plateb, ověřování totožnosti, bezpečnostní analýzy, nástroje zákaznické podpory nebo marketingové služby, mohou získat přístup k údajům. Tito partneři jsou vázáni smlouvami týkajícími se ochrany údajů, bezpečnosti a důvěrnosti. Partneři vydávají vlastní signály a rozhodnutí, když fungují jako nezávislí správci. My Empire zaznamenává příslušná hodnocení přenosů a spoléhá se na vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky, pokud jsou údaje přenášeny mimo Evropský hospodářský prostor. Údaje jsou po uplynutí doby uchovávání, která je stanovena provozními a právními požadavky, bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše volby a práva

Zákazníci v České republice mají podle GDPR právo požádat o přístup k osobním údajům, požádat o opravy, vznést námitky proti konkrétnímu zpracování, omezit zpracování za určitých podmínek nebo požádat o výmaz, je-li to vhodné. Přenositelnost údajů je k dispozici pro informace poskytnuté společnosti My Empire, kde se zpracování provádí automaticky a závisí na souhlasu nebo smlouvě. Pokud zpracování závisí na souhlasu, lze jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování. My Empire může před splněním požadavku požádat o další informace k ověření totožnosti a na žádosti o uplatnění práv odpoví ve lhůtách stanovených zákonem.

Prostřednictvím banneru pro souhlas a nastavení prohlížeče mohou uživatelé ovládat soubory cookie a související technologie. Pokud to zákon umožňuje, základní soubory cookie nadále fungují a podporují základní bezpečnost. Reklamní nebo analytické soubory cookie lze kdykoli změnit a fungují pouze v případě, že existuje platný právní základ, kterým je často souhlas. Další podrobnosti najdete v zásadách používání souborů cookie. Můžete použít možnosti odhlášení v komunikaci nebo změnit své marketingové preference v nastavení účtu.

Aktualizace, kontakt a bezpečnost

My Empire používá víceúrovňové bezpečnostní kontroly, jako jsou protokoly reakce na incidenty, protokolování, správa přístupu a šifrování jak při přenosu, tak v klidu, je-li to nutné. Zaměstnanci dodržují jasné pokyny pro nakládání s daty a eskalaci a systémy jsou kontrolovány z hlediska zneužití. My Empire vyhodnotí dopad, přijme nápravná opatření a v případě potřeby informuje úřady a dotčené zákazníky, pokud porušení ochrany osobních údajů představuje riziko pro jednotlivce.

S jakýmikoli dotazy týkajícími se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů, práv k údajům nebo bezpečnostních opatření se můžete obrátit. Žádosti by měly obsahovat kontaktní údaje a dostatečné informace k identifikaci příslušného účtu nebo interakce. Toto oznámení může být společností My Empire aktualizováno, aby odráželo změny v zákoně nebo funkcích služby. Významné změny budou označeny na webových stránkách a v případě potřeby zaslány e-mailem nebo prostřednictvím zpráv v produktu. Pokračováním v používání služby po aktualizaci vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.